89bdt-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ুন এবং জানুন আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়।
89bdt (89bdt.biz) প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগত জানাই। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে 89bdt কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয়, এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই।
আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। 89bdt-এর গোপনীয়তা নীতি সমস্ত নিবন্ধিত সদস্য, অ্যাপ ব্যবহারকারী এবং ওয়েবসাইট ভিজিটরদের জন্য প্রযোজ্য।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়ুন। দুটি নথি একসাথে আপনার সাথে আমাদের সম্পর্কের পূর্ণ চিত্র তুলে ধরে।
89bdt আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | ন াম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট |
| পরিচয় নথি | NID, পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল |
| যোগাযোগের ইতিহাস | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল | সমস্যা সমাধান |
89bdt কখনোই আপনার ব্যাংক পাসওয়ার্ড, পিন বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংগ্রহ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
89bdt-এ সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো অবস্থাতেই আপনার গোপনীয়তা নীতি লঙ্ঘন করে তথ্য ব্যবহার করা হবে না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন প্রাধান্য পরিবর্তন করুন।
89bdt-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মান মেনে চলি। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য একাধিক স্তরের নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে।
সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
সার্ভার ও ব্রাউজারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
সার্ভার ও নেটওয়ার্ক সার্বক্ষণিক নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণে থাকে।
ডেটা নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয় এবং আলাদা স্থানে সংরক্ষিত থাকে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| KYC নথি | ৫ বছর | AML নিয়মকানুন |
| লগ ফাইল | ১২ মাস | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| মার্কেটিং ডেটা | অপ্ট-আউটের সাথে সাথে মুছে ফেলা | সম্মতি ভিত্তিক |
89bdt ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করাতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
89bdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
89bdt-এর সাথে কাজ করা প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার বা বিক্রি করতে পারবে না।
89bdt-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচে আপনার সকল অধিকার তুলে ধরা হলো।
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ প্রতিবেদন পাবেন।
আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। সঠিক নথি দিলে দ্রুত আপডেট করা হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন, যেমন মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন। 89bdt আপনার আপত্তি পর্যালোচনা করবে।
89bdt কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 89bdt ব্যবহার করছে বলে জানলে তাৎক্ষণিকভাবে support@89bdt.biz-এ জানান।
89bdt-এর গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে জানাবো।
89bdt-এর গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যেসব পদক্ষেপ নিই
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
89bdt কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু আপনার সেবায় ব্যবহৃত হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি পরিচালনা করুন।
89bdt-এর গোপনীয়তা নীতি GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে তৈরি করা হয়েছে।
আপনার তথ্য কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে ও কীভাবে ব্যবহার হবে তা সবসময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা দেখার অনুরোধ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। দেরি নয়, দ্রুত সমাধান।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর
89bdt-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে বিকাশে মাত্র ৳৫০ দিয়ে শুরু করুন।